ডেটা সুরক্ষা

GB997 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

gb997 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে রাখি — সব কিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা SSL সুরক্ষিত
আপনার জানা দরকার

gb997 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

gb997 বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যখন gb997-এ নিবন্ধন করেন, বেট করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়।

আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি gb997 ব্যবহার করার সময় সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে থাকতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস — সব কিছু কঠোর নিরাপত্তার আওতায় সংরক্ষিত থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি gb997-এর ওয়েবসাইট (https://gb997.co) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে জানিয়ে দেব।

তথ্য বিক্রয় নেই সম্পূর্ণ গোপনীয় এনক্রিপ্টেড

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

gb997 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ডেটা বেটিং ইতিহাস, জয ়/পরাজয় রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
গুরুত্বপূর্ণ

gb997 কখনো সরাসরি আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

gb997 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে প্ল্যাটফর্মের পারফর্মেন্স বিশ্লেষণ।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

gb997 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৬ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং লগ: সর্বশেষ কার্যকলাপের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি — ১২ মাস।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাত করা হয় যাতে আর ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

gb997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনামূল্যে বিতরণ করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সংস্থা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি বা আদালতের আদেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ।
  • অডিট ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা: নিয়ম মেনে পরিচালনার প্রমাণ হিসেবে নিরীক্ষকদের কাছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে gb997-এর একই মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে হয়। চুক্তির বাইরে কোনো ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কুকি নীতি

gb997 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, টাইমজোন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: একই অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইসের সন্দেহজনক ব্যবহার শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে gb997-এ লগইন করা সম্ভব হবে না।

আপনার ডেটা অধিকার

gb997-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@gb997.co-তে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর সুবিধা।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

gb997 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করতে OTP ব্যবস্থা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত কর্মীর প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

শিশু সুরক্ষা নীতি

gb997 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়সের প্রামাণিক নথি চাওয়া হয়।
  • ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধিত হয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে support@gb997.co-তে রিপোর্ট করতে পারবেন।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।

ইমেইল সাপোর্ট

support@gb997.co
২৪/৭ উপলব্ধ

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, gb997 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আংশিকভাবে হ্যাঁ। তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ও KYC তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় বা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায়। প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত ইমেইল সব সময় পাঠানো হয়।

gb997 আপনার তথ্য যথাসম্ভব স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করে। তৃতীয় পক্ষ সেবা যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রেও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।

হ্যাঁ। যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে gb997 আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে গাইড করবে।
কেন আমরা আলাদা

gb997-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

আমরা শুধু কথায় নয়, বাস্তব পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারে না — এটা আমাদের প্রযুক্তিগত গ্যারান্টি।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
gb997 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। মার্কেটিং ডেটাবেসেও আপনার নাম যায় না — যতক্ষণ না আপনি সম্মতি দেন।
KYC ও বয়স যাচাই
প্রতিটি নিবন্ধনে কঠোর পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
দুই-ধাপ নিরাপত্তা
মোবাইল OTP ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে লগইন সুরক্ষিত রাখুন। আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ ঢুকতে পারবে না।
ন্যূনতম ডেটা ধারণ
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পুরোনো তথ্য অযথা সংরক্ষণ না করাই আমাদের নীতি।
ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অধিকার প্রয়োগ সহজ করাই আমাদের লক্ষ্য।
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

gb997-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে এখন নিশ্চয়ই বুঝতে পারছেন যে আমরা আপনার তথ্য কতটা যত্নের সাথে রাখি। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

তথ্য সুরক্ষিত স্বাগত বোনাস SSL এনক্রিপ্টেড মোবাইল ফ্রেন্ডলি
English